Así trabajamos
Así cuidamos las tiendas 24SIE7E cada día
Detrás de una tienda automática hay trabajo diario. En 24SIE7E reponemos y limpiamos cada día para que encuentres un espacio cuidado, máquinas listas para usar y productos frescos y en buen estado. Nuestra forma de trabajar parte de algo sencillo: cuidar la tienda que te gustaría encontrar cuando necesitas hacer una compra.
La limpieza forma parte de cada día
Una tienda abierta las 24 horas recibe visitas en momentos muy distintos: de camino al trabajo, durante una pausa o cuando casi todo ha cerrado. Queremos que, llegues cuando llegues, encuentres un lugar cuidado.
Por eso la limpieza diaria forma parte de nuestra rutina. No la entendemos como un detalle secundario, sino como una parte de la experiencia de comprar en 24SIE7E. Cuidar el espacio es una de las cosas por las que queremos que nos reconozcas.
Reposición diaria para cuidar lo que compras
Reponemos las tiendas todos los días. Nuestro objetivo es mantener los productos disponibles, frescos y en buen estado, y las máquinas preparadas para tu próxima compra.
La disponibilidad de un producto concreto puede variar entre visitas y entre tiendas. Si buscas una referencia en particular, puedes consultar con el responsable antes de desplazarte. La reposición diaria es nuestro modo de cuidar el surtido; no equivale a un inventario en tiempo real en la web.
Primeras marcas y espacio para las novedades
Elegimos productos de primeras marcas y prestamos atención a las novedades que llegan al mercado. Buscamos combinar opciones conocidas con propuestas que te apetezca descubrir en tu próxima visita.
El surtido puede adaptarse a cada tienda. Por eso te invitamos a mirar la selección disponible en las máquinas y a contarnos qué producto te gustaría encontrar. Una sugerencia concreta, con el nombre, el formato y la tienda, nos ayuda a conocer lo que buscas.
Trabajamos para que las máquinas estén listas
Una compra automática debe resultar sencilla: elegir, pagar y recoger. Nuestro trabajo diario está orientado a que las máquinas estén listas y puedas encontrar los productos en buenas condiciones.
Si en una visita algo falla, queremos que sepas dónde avisar. Cada tienda tiene su propio contacto para comunicar una incidencia. Indica la dirección, la máquina o el producto, la hora aproximada y el importe; esos datos ayudan al responsable a revisar lo ocurrido.
La limpieza, la reposición y el cuidado de los productos son nuestra forma de atenderte también cuando compras sin personal detrás de un mostrador.